¿tengo un problema con los auriculares microfono alguien sabe como solucionarlo?

compre un auricular microfono para mi pc y no funciona,si lo conecto al parlante para escuchar se escucha pero cuando enchufo los dos conectores para tener la funcion audio y microfono no funciona,ni en las conexiones traseras ni delanteras,compre otro pensando que era el auricular microfono que no era bueno y...
¿tengo un problema con los auriculares microfono alguien sabe como solucionarlo?

Respuestas:

En este caso no son los auriculares/microfono sino la torre misma, ya sea porque estan desconectados desde el Administrador de sonido o porque se daño donde se conecta el microfono...

Mira el administrador de sonido, que esta en el panel de control, a ver si el microfonoesta desconectado o sino consulta un tecnico...