impresora hp multifuncion f380?

hola.tengo un problemilla con impresora multifuncion hp f380,imprime imagenes pero no imprime escritura.los drivers estan instalados,me ocurre despues de hacer unas copias de seguridad del sistema.aunque no creo q venga de ahi el problema.gracias por vuestra colaboracion anticipada.
impresora hp multifuncion f380?

Respuestas:

Yo tengo una multifunción f2100 y me funciona a la perfección, pero no he hecho ningua copia de seguridad, con lo cual puede ser que al hacer la copia de seguridad algo se haya desistalado, puedes hacer lo siguiente la desistantalas y la vuelves a instalar a ver si de esta manera te vuelve a funcionar sino deberás llevarla a donde la compraste para que te la revisen.