¿Cómo puedo hacer que funcione mi webcam con windows 8 1? Mi Lap es: DELL Inspiron 1720?

Es Intel Dual Core. Funcionaba de maravilla con windows 8. Pero, al actualizar a windows 8 1 dejo de funcionar. Ya he desinstalado y vuelto a instalar el software de la camara y no funciona. En el administrador de dispositivos lo he deshabilitado y reiniciado y queda igual. De antemano agradezco mucho la respuesta...
¿Cómo puedo hacer que funcione mi webcam con windows 8 1? Mi Lap es: DELL Inspiron 1720?

Respuestas:

Parece que tu webcam tiene problemas de compatibilidad con Windows 8.1. Puedes intentar evitar la instalación automática de los drives de Windows update aunque no recibirás los nuevos drivers de otros dispositivos pero puede que te funcione. Primero vas a Panel de control, luego dispositivos e impresoras, luego click derecho sobre el icono que representa al ordenador, luego click sobre configuración de la instalación de dispositivos. Una vez abierta se nos mostrará una nueva ventana y elegimos no, dejarme elegir luego no instalar nunca software del controlador de Windows update. Ya luego solo desinstalas los drivers de la webcam e instalas los que descargaste de la página oficial. Nada pierdes con intentar.


creo que es el primer error de los usuarios actualizar sin antes saber si existe el controlador para dicha versión de tu cámara, lo que te deberías hacer es entrar a la pagina de dell y buscar el modelo de la laptop solo asi podrias buscar una solución rápido. Saludos

anexo la pagina que te podría ayudar

http://www.dell.com/support/my-support/us/en/19