¿ideas para un manual de cortesia?

hola alguien sabe de que manera puedo hacer un manual de cortesia para los empleados de mi hotel?
¿ideas para un manual de cortesia?

Respuestas:

Si necesitas es un equipo de impresión para tus negocios.

La mejor marca para impresoras, multifuncionales y fotocopiadoras es Kyocera.
Yo vendo la marca y la verdad mis respetos. Es por ello que te la recomiendo. Contamos con equipos adecuados a tus necesidades al mejor precio, calidad y servicio.
Contáctame: ventas2.sdi@hotmail.com

Gracias, Saludos y ... Buen día =) .

Hola Carina:
Lo que tienes que hacer, es una lista para CADA AREA, de la actitud que quieres que tenga tu personal.
Ej: 1- Saludar con cortesía: Buenos días/tardes/noches MI NOMBRE ES: fulana y estoy a sus órdenes
2- ¿en que puedo ayudarle?
3- Su cuarto es el número TAL, esperamos que su estancia en nuestro hotel MAR, sea muy satisfactorio para usted
ETC, ETC
Espero que mi sugerencia te sea de utilidad