Hola en la parte de atras de la lavadora esta la coneccion de las mangueras de aguafría y caliente,con una llave retira las dos y revisa por el tubo deplástico roscado veras que hay una tela cuadricula de alambre esta malla se tapa por basura o por las sales que contiene el agua esta malla es un filtro para que no pasen piedritas o basura que traiga el agua,trata de limpiarla con uncepillo o con lo que te acomodes,avienta le agua para que se salgan las impurezas y vuelve a conectar las llaves y si notas que el problema persiste es que la electroválvulala que es la que regula electrónicamente el paso del agua caliente y fría se tapo,esta pieza esta oculta por dentro del gabinete pero se conecta con los tubos donde se conectan las mangueras,el inconveniente de esta pieza es que viene sellada y no se pude destapar para limpiarla por lo que tendría que cambiarse.Espero te sirva.