¿Error impresora HP LaserJet 2015?

Hola que tal, tengo una impresora HP LaserJet 2015, esta conectada por medio del puerto USB a mi PC, la cual tiene Windows XP SP3. El problema es que al mandar a imprimir cualquier documento se enciende el la alerta de atención de la impresora, y por ende no se imprime el documento. He desinstalado por completo...
¿Error impresora HP LaserJet 2015?

Respuestas:

Hola,

Si al acabar la instalacion puede imprimir la pagina de prueba es que todo esta bien, si no puede es que has hecho mal la instalacion. La instalacion de impresoras hp, en tu caso una mutifuncion son muy particulares, si al finalizar la instalacion no te da error es que algo estas haciendo mal, ya bien sea en la configuracion de color, pagina pueto de comunicaciones.

Mira en el panel de control, impresoras si tienes mas de una copia creada, es posible que de tanto reinstalar tenga como predefinida una copia de la impresora con un puerto o configuracion equivocada.

Prueba cual de ellas funciona y elimina el resto


seguro que es problema interno de la impresora, o bien necesitas el controlador adecuado. Saludos, espero que soluciones tu problema :)