¿Etiqueta de precios vs. charla directa por comercial - necesito vuestra opinión URGE?

Por favor, necesito urgentemente vuestra opinión como "cliente". Somos una tienda de venta de materiales de construcción (azulejos + baños, ...). Gerencia quiere abandonar los etiquetas de precio de siempre por un sistema donde no hay etiquetas de precio, pero el cliente tiene que esforzadamente entrar en...
¿Etiqueta de precios vs. charla directa por comercial - necesito vuestra opinión URGE?

Respuestas:

lo mas sencillo es mejor.


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Buena suerte!


Es ilegal. Cualquier empresa está obligada a marcar sus productos con su etiquetado correspondiente. Otra cosa es que halla o no personal para atender al público.


para mi lo mejor es tener toda la informacion disponible, sin necesidad de entrar en contacto con ningun representante.... eso me molesta....


Debido a nuestra forma de vivir, cuando un cliente vea esa estrategia se va a sentir inseguro, sentirá que le quieren robar su dinero, esto porque siente que no puede comparar precios, además, la molestia de estar llamando a un asesor cada que quiera saber algo.

Dile a tu gerente que, las estrategias son para hacer todo más confortable para el cliente, es cierto que la empresa siempre gana, pero el cliente decide, si quiere que le tires pastel en la cara al entrar en la tienda, eso vas a tener que hacer.


A MI ME GUSTA VER EL PRODUCTO CON SU PRECIO.

Y SEGÚN HE VISTO EN VARIAS PERSONAS, LO QUE LES GUSTA ES LO PRÁCTICO, Y LO PRÁCTICO ES LO VISIBLE.
EN LO QUE RESPECTA A DIFERENCIA DE CALIDADES Y DE MATERIAL, CREO QUE SI.
HAY GENTE Y ME INCLUYO QUE LE GUSTA QUE LE DIGAN QUE CUESTA ESE PRECIO PORQUE ES DE MEJOR CALIDAD, ETC.

SICILIA


Entiendo el deseo de la 'Gerencia' de propiciar que el cliente entre en contacto con un asesor. De esa manera, piensan, (y pueden tener razón) que el comercial logrará incrementar el volumen de venta.

No es buena idea limitar la información en cada producto. Hay clientes que no desean comentar con nadie y tomar las decisiones solos. A esos, los perderías con la nueva política de esconder los precios. Solamente quedarían satisfechos los que quieren platicar antes de comprar.

La mejor forma es continuar con la información de precios y, por la naturaleza de tu tienda, colocar muchos letreros (incluso junto a los letreros de precios) ofreciendo asesoría de un profesional. Algo así:

¿Desea asesoría profesional? -llame a uno de nuestros asesores. (Y colocar un timbre). Los asesores deberían estar disponibles en el piso, sin 'echarse encima' de los clientes...


A mi no me gustaria comprar así,pero es una buena forma de que la gente pregunte y no solo mire,es como si se aseguraran así al cliente